{"id":3109,"date":"2024-10-08T14:01:57","date_gmt":"2024-10-08T14:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/grupoaaa.es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2024-10-17T12:38:19","modified_gmt":"2024-10-17T12:38:19","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupoaaa.es\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fecha de vigencia:  [custom_date]<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias por comprar en el sitio web de Grupo AAA <a href=\"https:\/\/grupoaaa.es\/es\/\" title=\"\">grupoaaa.es<\/a> . Nos esforzamos por garantizar que est\u00e9 satisfecho con su compra. Si no est\u00e1 completamente satisfecho con su pedido, revise nuestra pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n a continuaci\u00f3n.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Devoluciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tiene derecho a devolver cualquier art\u00edculo adquirido en nuestro sitio web en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> a partir de la recepci\u00f3n de su pedido. Para poder devolver el art\u00edculo, debe cumplir los siguientes requisitos: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.<\/li>\n\n\n\n<li>En el embalaje original, con todas las etiquetas y r\u00f3tulos adjuntos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>2. Proceso de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para iniciar una devoluci\u00f3n:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cont\u00e1ctanos:<\/strong> Env\u00edanos un email a <strong><a href=\"mailto:info@grupoaaa.es\" title=\"info@grupoaaa.es\">info@grupoaaa.es<\/a><\/strong> o ll\u00e1manos al <strong>+34 933 87 79 98<\/strong> para solicitar una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empaquete el art\u00edculo:<\/strong> aseg\u00farese de que el art\u00edculo est\u00e9 empaquetado de forma segura para evitar da\u00f1os durante el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enviar el art\u00edculo:<\/strong> Devuelva el art\u00edculo a la siguiente direcci\u00f3n:<br\/><br\/> Avenida Alfonso XIII 115,<br\/> 08912 Badalona,<br\/> Barcelona, Espa\u00f1a<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>3. Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que recibamos el art\u00edculo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, procesaremos su reembolso a su m\u00e9todo de pago original dentro de <strong>los 30 d\u00edas<\/strong> . <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>4. Intercambios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si necesita cambiar un art\u00edculo por el mismo art\u00edculo, siga el proceso de devoluci\u00f3n anterior y realice un nuevo pedido del art\u00edculo que desea recibir.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>5. Art\u00edculos no retornables<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ciertos tipos de art\u00edculos no se pueden devolver, como por ejemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Art\u00edculos personalizados o personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjetas de regalo.<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de software descargables.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>6. Gastos de env\u00edo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los costos de env\u00edo para la devoluci\u00f3n de art\u00edculos son responsabilidad del cliente a menos que el art\u00edculo est\u00e9 defectuoso o se haya enviado el art\u00edculo incorrecto. En tales casos, cubriremos los costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>7. Cont\u00e1ctenos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones, comun\u00edquese con nosotros a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Avenida Alfonso XIII 115, 08912 Badalona, Barcelona, Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 933 87 79 98<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@grupoaaa.es\" title=\"info@grupoaaa.es\">info@grupoaaa.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Gracias por elegir Grupo AAA!<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de vigencia: [custom_date] Gracias por comprar en el sitio web de Grupo AAA grupoaaa.es . Nos esforzamos por garantizar que est\u00e9 satisfecho con su compra. 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